Para que os usuários possam começar a usar o Cartão VExpenses na modalidade Individual, é preciso que o gestor de contas da empresa habilite esses usuários, permitindo que tenham seus próprios cartões.
Neste artigo, vamos explicar os passos necessários para que a habilitação ocorra!
COMO HABILITAR UM USUÁRIO PARA SE TORNAR UM PORTADOR DE CARTÃO
Os usuários portadores são aqueles que precisam de cartões individuais para o uso diário. Para que um usuário se torne um portador de cartão, é necessário que ele esteja previamente cadastrado na plataforma VExpenses. O cadastro deve ser feito por um usuário administrador, seguindo o passo a passo do artigo: Como cadastrar usuários no VExpenses.
Quando o colaborador já possui um cadastro ativo na Plataforma o Gestor de Contas pode seguir com a habilitação desse usuário para ser um portador de cartão!
1️⃣ Para habilitar um portador de cartão, o gestor de contas deve acessar a aba de "Configurações" e escolher a opção "Membros de equipe".
2️⃣ Busque pelo usuário que deseja habilitar o cartão. Selecione a opção de "ações", e em seguida, "Gerenciar uso do cartão".
3️⃣ Selecione a opção de "Portador de cartão" em Permissão de Uso. Para que o membro não tenha acesso a gestão dos cartões da empresa, selecione a opção "Sem permissão", e por fim, clique em "Salvar".
⚠️ É possível que um usuário seja portador de cartão e
gestor de cartão ao mesmo tempo. Para isso, basta selecionar
ambas as opções desejadas e salvar.
4️⃣ Agora, o usuário deve fazer login na VExpenses e acessar a aba "Cartões". Lá, ele encontrará a página para cadastrar o cartão. Será necessário preencher algumas informações básicas, como nome completo, CPF, data de nascimento e outros dados para finalizar o cadastro.
Depois de enviar as informações, faremos uma análise cadastral para confirmar os dados com base nos documentos do usuário. Esse processo pode levar até 72 horas.
5️⃣ Após a análise, se todos os dados estiverem corretos o cadastro será aprovado e o usuário poderá ativar o Cartão VExpenses diretamente pelo aplicativo!
- Nos casos em que o cadastro é reprovado, saiba como o usuário deve prosseguir, lendo o artigo: Por que minha conta foi reprovada?
- Dúvidas de como realizar o vinculo do cartão? Confira o artigo: Como ativar meu cartão VExpenses?
Caso precise de Suporte sobre o uso da plataforma, entre em contato com nosso time de Suporte via email: suporte@vexpenses.com para que possamos te ajudar!