Para que os usuários possam começar a usar o Cartão VExpenses na modalidade Individual, é preciso que o gestor de contas da empresa habilite esses usuários, permitindo que tenham seus próprios cartões.
Neste artigo, vamos explicar os passos necessários para que a habilitação ocorra!
Sumário
1. Como habilitar um usuário para se tornar um portador de cartão
2. Como habilitar um usuário para se tornar um gestor de cartões
COMO HABILITAR UM USUÁRIO PARA SE TORNAR UM PORTADOR DE CARTÃO
Os usuários portadores são aqueles que precisam de cartões individuais para o uso diário.
Para que um usuário se torne um portador de cartão, é necessário que ele esteja previamente cadastrado na plataforma VExpenses. O cadastro deve ser feito por um usuário administrador, seguindo o passo a passo do artigo: Como cadastrar usuários no VExpenses
1️⃣ Para habilitar um portador de cartão, o gestor de contas deve acessar a aba de "Configurações" e escolher a opção "Membros de equipe".
2️⃣ Busque pelo usuário que deseja habilitar o cartão. Selecione a opção de "ações", e em seguida, "Gerenciar uso do cartão".
3️⃣ Selecione a opção de "Habilitar cartão". Na caixa de seleção clique em "Portador de Cartão".
Para que o membro não tenha acesso a gestão dos cartões da empresa, selecione a opção "Sem permissão de gestão", e por fim, clique em "Salvar".
É possível que um usuário seja portador de cartão e
gestor de cartão ao mesmo tempo. Para isso, basta selecionar
ambas as opções desejadas e salvar.
4️⃣ Agora, o usuário deve fazer login na VExpenses e acessar a aba "Cartões". Lá, ele encontrará a página para cadastrar o cartão. Será necessário preencher algumas informações básicas, como nome completo, CPF, data de nascimento e outros dados para finalizar o cadastro.
Depois de enviar as informações, faremos uma análise cadastral para confirmar os dados com base nos documentos do usuário. Esse processo pode levar até 72 horas.
5️⃣ Após a análise, se todos os dados estiverem corretos o cadastro será aprovado e o usuário poderá ativar o Cartão VExpenses diretamente pelo aplicativo!
- Nos casos em que o cadastro é reprovado, saiba como o usuário deve prosseguir, lendo o artigo: Por que minha conta foi reprovada?
- Dúvidas de como realizar o vinculo do cartão? Confira o artigo: Como ativar meu cartão VExpenses?
COMO HABILITAR UM USUÁRIO PARA SE TORNAR UM GESTOR DE CARTÕES
O processo para tornar um usuário gestor de cartão é semelhante ao anterior. Ao clicar em "Habilitar Cartão", é preciso escolher se o usuário será gestor financeiro ou de contas.
Gestor de Contas: Usuário responsável pela alocação de valores empresa, habilitação de novos usuários para o Cartão VExpenses Individual e criação de cartões empresariais, entre outras funções.
Gestor Financeiro: Possui acesso intermediário, podendo apenas visualizar extratos e valores dos cartões da empresa. Não tem permissão para recarregar cartões, retirar valores, habilitar usuários ou cadastrar novos cartões.
Após ser habilitado como gestor, ao entrar no VExpenses pelo site, o usuário pode acessar a aba "Cartões" para realizar a gestão de valores dos cartões da empresa.
Caso precise de Suporte sobre o uso da plataforma, entre em contato com nosso time de Suporte via email: suporte@vexpenses.com para que possamos te ajudar!