Para que os usuários consigam iniciar o uso do Cartão VExpenses na modalidade Individual, é necessário que o gestor de contas da empresa realize a habilitação desses usuários, para que se tornem portadores de seus próprios cartões.
Neste artigo, explicaremos quais passos são necessários para que a habilitação seja realizada!
Sumário
1. Como habilitar um usuário para se tornar um portador de cartão
2. Como habilitar um usuário para se tornar um gestor de cartões
COMO HABILITAR UM USUÁRIO PARA SE TORNAR UM PORTADOR DE CARTÃO
Os usuários portadores são os membros que precisam ter seus próprios cartões individuais para uso no dia a dia.
Para que um usuário possa vir a ser um portador de cartão, é necessário que estar previamente cadastrado na plataforma VExpenses. O cadastro deve ser realizado por um usuário administrador, através do passo a passo contido no artigo: Como cadastrar usuários no VExpenses
1. Para que o gestor de contas consiga transformar um membro em um portador de cartão, é necessário clicar na "Configurações" e escolher a opção "Membros de equipe"
2. Em seguida, basta buscar pelo usuário que deseja e clicar em "Habilitar cartão"
3. Selecione a caixa de seleção ao lado da frase "Portador de Cartão" para que o usuário seja habilitado como um portador de Cartão VExpenses.
Para que o membro não tenha acesso a gestão dos cartões da empresa, selecione a opção "Sem permissão de gestão". Por fim, clique em "Salvar"
OBS: É possível que um usuário seja portador de cartão e
gestor de cartão ao mesmo tempo. Para isso, basta selecionar
ambas as opções desejadas e salvar.
4. Agora, o usuário portador deve realizar login no VExpenses e acessar a aba "Cartões" onde será direcionado para a página de cadastro dos dados do cartão. O usuário deve realizar o preenchimento de dados básicos, como: nome completo, cpf, data de nascimento e entre outras informações.
Após o preenchimento dos dados, será realizada uma análise cadastral para verificar se os dados inseridos estão corretos e fiéis, de acordo com os documentos do usuário. Essa análise pode durar no máximo 72 horas.
5. Após a análise, se todos os dados estiverem corretos o cadastro será aprovado e o usuário poderá ativar o Cartão VExpenses diretamente pelo aplicativo!
- Nos casos em que o cadastro é reprovado, saiba como o usuário deve prosseguir, lendo o artigo: Por que minha conta foi reprovada?
- Caso tenha dúvidas de como realizar o vinculo do cartão , confira o artigo: Como ativar meu cartão VExpenses?
COMO HABILITAR UM USUÁRIO PARA SE TORNAR UM GESTOR DE CARTÕES
O processo para tornar um usuário gestor de cartão é semelhante ao passo a passo anterior. Porém, no momento em que o gestor clicar em "Habilitar Cartão" é necessário selecionar se o usuário será um gestor financeiro ou um gestor de contas.
Gestor de Contas: É o usuário responsável pela gestão dos valores da empresa, habilitação de novos usuários para utilizarem o Cartão VExpenses Individual, criação de cartões empresariais e entre outras funcionalidades disponíveis.
Gestor Financeiro: Possui acesso intermediário que apenas consegue visualizar o extrato e valores disponíveis nos cartões da empresa. No entanto, não possui permissão para recarregar cartões, retirar valores, habilitar usuários, cadastrar cartões empresariais e demais funcionalidades cartões.
Após ser habilitado como gestor, ao entrar no VExpenses pelo site, o usuário pode acessar a aba "Cartões" para realizar a gestão de valores dos cartões da empresa.
Caso precise de Suporte sobre o uso da plataforma, entre em contato com nosso time de Suporte via email: suporte@vexpenses.com para que possamos te ajudar!