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Painel Financeiro

• Como funciona o painel financeiro
• Como alterar os dados de faturamento da minha empresa?
• Como acessar os boletos e notas fiscais da minha empresa?
• Como alterar ou adicionar e-mails financeiros para recebimento de NFs?
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Nota Fiscal

• Quando receberei a Nota Fiscal da minha fatura?
• Como solicitar emissão de nota fiscal antecipada?
• Cancelamento de Nota Fiscal

Faturas

• Meu boleto venceu/expirou, o que eu faço?
• Como alterar o vencimento ou período de fechamento da fatura?

Métodos de Cobrança

• Como funciona o nosso método de cobrança por usuário ativo?
• Como funciona a cobrança dos Cartões VExpenses?
• Como funciona o reajuste contratual do VExpenses?

Cancelamento

• Como cancelar a conta da minha empresa?
• Como reativar uma empresa que realizou cancelamento?

Dúvidas Frequentes

• Boleto consta como pendente, mas o pagamento foi realizado, o que fazer?
• É possível pagar as faturas do VExpenses com cartão de crédito?
• É possível emitir Nota Fiscal de alocação de valores para o Cartão VExpenses?