Este artigo é direcionado a usuários Administradores e ao time financeiro da empresa e explica como funciona a cobrança dos Cartões VExpenses.
A VExpenses possui dois tipos de cartões: cartões empresariais e cartões individuais.
Neste artigo, você entenderá como funciona a cobrança de cada tipo de cartão e como esses valores são considerados na fatura.
Cobrança por cartão ativo
A cobrança de Cartão VExpenses Individual ocorre a partir do momento em que o cartão é ativado pelo usuário!
Já o Cartão VExpenses Empresarial, precisa ser criado pelo gestor de contas da empresa, mas pode ser ativado pelo gestor ou pelo membro com acesso ao cartão previamente cadastrado.
Sendo assim, a partir do momento em que o cartão for ativado, a cobrança pelo cartão passará a ser feita no período de cobrança da empresa.
Se um usuário não precisar mais utilizar o Cartão VExpenses, para evitar cobranças, recomendamos que seja feita a desativação da conta de cartão desse usuário. Para desativar o gestor de contas pode ir em: Membros de equipe > selecione o usuário > cartões > bloquear cartão
Cobrança por usuário que lançou despesas na plataforma
Além da cobrança do uso do Cartão VExpenses, também é feita a cobrança de uso da plataforma. Para cobrança da plataforma, é feita a contagem de usuários que lançaram despesas dentro do período de cobrança da empresa, que são considerados como usuários ativos.
Sempre que uma compra é feita com o cartão VExpenses, é gerada uma despesa dentro da conta do usuário (no caso do cartão individual), ou na conta que hospeda o cartão (no caso do cartão empresarial).
Dessa forma, a conta onde a despesa foi lançada também será contabilizada para ser cobrada na fatura, pois é contada como usuário ativo!
Para consultar o valor pago por cartão, ou por usuário ativo na plataforma, entre no painel financeiro, através do site da VExpenses clicando em "Configurações" e "Financeiro".
Para tirar dúvidas sobre cobranças e faturas, entre em contato com nosso time Financeiro, através do e-mail: financeiro@vexpenses.com