O valor contratual dos produtos da VExpenses passa por um reajuste anual automático, de acordo com o índice de correção previsto na contratação.
Mas fique tranquilo! Sempre comunicamos sua empresa com 30 dias de antecedência para que todos estejam cientes do reajuste que será aplicado.
Os avisos de reajuste são enviados para todos os e-mails adminitradores da conta.
Quando o reajuste é aplicado
O reajuste é aplicado após 12 meses da data de contratação da plataforma.
Qual é o índice utilizado para reajuste
O índice padrão aplicado pela VExpenses é o IPCA, conforme previsto na Cláusula 5 — “Remuneração e Forma de Pagamento” dos nossos Termos de Uso.
Cláusula 5 — Termos de Uso da VExpenses
“Os valores dos planos de licenciamento estabelecidos no ato do licenciamento do SOFTWARE serão atualizados anualmente pelo IPCA acumulado no período ou, no caso de extinção deste, por outro índice oficial que venha a substituí-lo.”
Se sua empresa possui um contrato bilateral assinado, é importante consultar diretamente o contrato para confirmar o índice e a data base de reajuste.
Caso não encontre essa informação, entre em contato com o time financeiro para confirmar. Na ausência de outro índice previsto, consideramos o IPCA como índice padrão.
Como é calculado
Para validar o percentual utilizado, usamos como referência a Calculadora do Cidadão, disponibilizada pelo Banco Central do Brasil.
🤝 Por que o reajuste é importante
O reajuste anual é fundamental para manter a parceria sustentável, acompanhando a inflação e a variação de custos operacionais.
Dessa forma, conseguimos garantir a continuidade dos serviços e a evolução constante da plataforma, sempre com o mesmo padrão de qualidade.
📩 Dúvidas
Se ainda tiver dúvidas sobre o status do seu pagamento ou precisar de ajuda para regularizar sua fatura, entre em contato com nosso time Financeiro:
financeiro@vexpenses.com