A VExpenses possui duas modalidades de cartão que podem ser adquiridas pela sua empresa, o Cartão VExpenses Individual e o Cartão VExpenses Empresarial.
Com o Cartão VExpenses Individual, cada usuário torna-se um portador de cartão, de modo que possui seu próprio cartão para gastos em nome da empresa. Neste artigo ensinaremos a como realizar a ativação do seu Cartão VExpenses Individual diretamente pelo aplicativo!
ATIVAÇÃO DO CARTÃO VEXPENSES INDIVIDUAL
🚨Ative seu Cartão Individual com atenção: ele é pessoal e intransferível. O tipo de cartão (Individual/Empresarial) não pode ser alterado após a ativação. Ao desvincular o cartão da conta, ele não poderá ser vinculado novamente.🚨
- Preenchimento de Dados Cadastrais
1. Para ativar seu cartão individual, primeiro é necessário preencher o cadastro com seus dados pessoais.
Na tela inicial do seu aplicativo, clique em "Cadastre para usar o cartão VExpenses", ou clique em “Menu > Meu cartão”.
🚨Caso a opção "Cadastre para usar o cartão VExpenses" ainda não esteja disponível para você, solicite o Gestor de contas da sua empresa para habilitar seu usuário como portador de cartão.
2. Em seguida preencha seus dados cadastrais. Os dados devem ser completos e idênticos aos dos seus documentos oficiais.
Após a finalização do preenchimento o cadastro passará por uma análise para verificação dos dados informados que pode durar no máximo 2 dias úteis.
Após a análise, se você identificou que sua conta foi reprovada, acesse o artigo: Por que minha conta foi reprovada?. Verifique os possíveis motivos de reprovação e como corrigi-los para que sua conta possa ser aprovada.
Mas, se a sua conta for aprovada, você já pode iniciar ativação do Cartão de uso Individual, conforme o passo a passo abaixo.
- Ativação do Cartão Individual
1. Para iniciar a ativação, na página principal do seu aplicativo, clique na opção "Ative seu Cartão VExpenses".
2. O painel da câmera do seu dispositivo será aberto para que seja feita a leitura do QR Code que consta no verso do seu cartão físico.
Posicione o QR Code na frente da câmera e aguarde a leitura ser realizada.
🚨IMPORTANTE🚨 Para que o app possa abrir a câmera e realizar a leitura do QR Code do Cartão é necessário que a permissão de uso da câmera esteja ativada. Para ativar o uso da câmera no APP, siga o passo a passo a seguir de acordo com seu tipo de dispositivo:
ANDROID: Configurações > Aplicativos > VExpenses > Permissões > Câmera > Selecionar "Permitir durante o uso do app"
IOS: Ajustes > No campo de "Busca" procure por VExpenses > Em "Câmera", ligue a permissão deixando em verde.
3. Em seguida, escolha uma senha (PIN) de 4 dígitos que será utilizada para realização de transações com seu cartão. Faça a confirmação da senha escolhida novamente para salva-la.
4. Ao realizar a alteração da senha, a mensagem "Senha alterada com sucesso" . Clique em "Okay" para voltar para a tela inicial do aplicativo.
5. Prontinho! Seu cartão foi ativado com sucesso e após a inserção de valores, que deve ser feita pela sua empresa, você já poderá começar a utilizá-lo!
Em caso de dúvidas, fale com nosso time de Suporte pelo WhatsApp, no número (11) 5196-9240, ou pelo e-mail suporte@vexpenses.com. Nosso atendimento acontece em horário comercial, das 9h às 18h.