Esse artigo tem como objetivo, orientar administradores de viagem a cadastrar um comprador geral, que poderá realizar reservas em nome de todos os usuários da empresa.
Sumário:
1. O que é um comprador geral?
2. Como configurar um comprador geral?
3. Pontos importantes sobre a funcionalidade
O QUE É UM COMPRADOR GERAL?
O comprador geral, é um usuário com permissão para realizar reservas para todos os usuários da empresa.
Ele poderá, portanto, visualizar todos os usuários ativos da empresa na VExpenses como possíveis viajantes para compra no momento da busca.
Se o comprador geral realiza uma reserva para um usuário não habilitado como viajante, no momento em que esse comprador adiciona a reserva no carrinho, o usuário é habilitado como viajante automaticamente.
COMO CONFIGURAR UM COMPRADOR GERAL?
O cadastro do comprador geral pode ser feito por um administrador de viagens seguindo os passos abaixo:
1. Acesse a aba de configurações;
2. Vá até a aba de Viagens >Compra para terceiros;
3. Em Compradores Gerais selecione a opção de Editar compradores;
4. Clique em Gerenciar compradores e habilite o(s) usuário(s) que deseja como comprador geral.
Importante: Um usuário poderá ser um comprador geral somente se for habilitado como viajante anteriormente.
5. Clique em Avançar > Confirmar para finalizar o cadastro.
PONTOS IMPORTANTES SOBRE A FUNCIONALIDADE
Qualquer usuário ativo em Viagens, seja ele administrador ou viajante, pode ser cadastrado como um comprador geral.
A partir do cadastro de um comprador geral, todos os usuários ativos na VExpenses são listados como possíveis viajantes para esse comprador na tela de busca.
Quando um usuário está ativo na VExpenses, mas não está ativo em Viagens, se o comprador geral prosseguir com a reserva no carrinho, esse usuário é automaticamente habilitado como viajante.
Usuários vinculados como hóspedes adicionais não são automaticamente habilitados como viajantes.
A política de viagem é a associada ao viajante escolhido, não a do comprador geral.
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Caso seja um colaborador não ativo na plataforma, a política aplicada na busca e no carrinho será a política padrão.
Para mais detalhes, confira o artigo: Como um comprador geral realiza reservas para terceiros?
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Suporte de viagens através do email: suporte.viagens@vexpenses.com.