A autenticação de dois fatores (MFA) é um recurso de segurança que adiciona uma camada extra de proteção ao acesso à VExpenses, evitando que terceiros acessem sua conta indevidamente.
A MFA é solicitada sempre que você acessar a plataforma, seja pelo site ou pelo app. Após digitar seu e-mail e senha, será solicitado um código do app Autenticador para validar seu login de acesso. Esse processo reforça a segurança para sua conta!
PASSO A PASSO PARA INSERIR O CÓDIGO DO APP AUTENTICADOR NA MINHA CONTA
1️⃣ Para iniciar, acesse a VExpenses pelo app ou web, insira seu e-mail e senha, e clique em "Enviar".
2️⃣ Você precisará de um código do app Autenticador para validar seu login. Para melhor experiência recomendamos o uso do Google Authenticator.
Para obter esse código, acesse a loja de aplicativos do seu celular e instale o aplicativo "Google Authenticator", ou outro app de sua preferência.
3️⃣ Após baixar o app, clique em "Começar" e escolha um e-mail para seguir com o acesso.
-
Se você estiver logando pelo site da VExpenses, abra o aplicativo autenticador e toque no botão “+”, localizado no canto inferior direito da tela.
Em seguida, clique em “Ler código QRCode”, e escaneie o QRCode do site com o aplicativo autenticador:
-
Caso esteja logando pelo aplicativo da VExpenses, Copie a sua chave de configuração exibida no aplicativo:
No app autenticador, selecione a opção "+" e "inserir chave de configuração". Cole a chave copiada e salve. O código de autenticação será gerado automaticamente.
4️⃣ Dessa forma, na tela do autenticador será exibido um código. Insira esse código na plataforma VExpenses e clique em "Enviar" para concluir seu acesso à plataforma!
Digite o código de autenticação que consta no seu app
autenticador, conforme mostrado no exemplo acima.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Suporte através do e-mail: suporte@vexpenses.com, ou através de nosso chat online, localizado no canto direito de sua tela!