Este artigo é direcionado para todos os usuários da plataforma e descreve o passo a passo para configurar a autenticação de dois fatores (MFA) via APP na plataforma. O conteúdo resolve a necessidade de adicionar uma camada extra de proteção ao acesso à conta, garantindo que o login seja validado por um código de segurança gerado via aplicativo, o que previne acessos indevidos por terceiros tanto no site quanto no aplicativo.
PASSO A PASSO PARA CONFIGURAR O APP AUTENTICADOR
1. Para iniciar, acesse a VExpenses pelo app ou web, insira seu e-mail e senha, e clique em "Enviar".
2. O sistema solicitará um código de autenticação. Para obtê-lo, você deve instalar um aplicativo autenticador em seu celular. Recomendamos o uso do Google Authenticator, disponível na loja de aplicativos (Play Store ou App Store).
3. Após baixar o app, clique em "Começar" e escolha um e-mail para seguir com o acesso.
- Se você estiver logando pelo site da VExpenses (computador), abra o aplicativo autenticador e toque no botão “+”, localizado no canto inferior direito da tela.
Em seguida, clique em “Ler código QRCode”, e escaneie o QRCode do site com o aplicativo autenticador:
Caso esteja logando pelo aplicativo da VExpenses (Celular), Copie a sua chave de configuração exibida no aplicativo:
No app autenticador, selecione a opção "+" e "inserir chave de configuração". Cole a chave copiada e salve. O código de autenticação será gerado automaticamente.
4️⃣ Dessa forma, na tela do autenticador será exibido um código. Insira esse código na plataforma VExpenses conforme a imagem e clique em "Enviar" para concluir seu acesso à plataforma!
Visão do processo completo para configurar o app autenticador no aplicativo 👇🏼
5️⃣ Depois de configurar uma vez, sempre que for fazer login, é só abrir o app autenticador e inserir o código que ele gerar para acessar a plataforma. Não precisa configurar novamente!
Por motivos de segurança, caso seja necessário configurar o MFA
em outro celular, envie um e-mail para suporte@vexpenses.com e
solicite o reset para que possa realizar a configuração no novo
aparelho.Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Suporte através do e-mail: suporte@vexpenses.com, ou através de nosso chat online, localizado no canto direito de sua tela!