A autenticação multifator é um recurso de segurança que adiciona uma camada extra de proteção ao acesso à VExpenses, evitando que terceiros acessem sua conta indevidamente.
Ao fazer login na plataforma, além de inserir seu e-mail e senha, será necessário digitar um código de autenticação enviado por e-mail. Esse processo garante mais segurança para o controle de gestão da plataforma e a prestação de contas da sua empresa!
COMO FUNCIONA A AUTENTICAÇÃO MULTIFATOR?
A autenticação multifator ocorre sempre que fizer login na plataforma, seja pelo site ou pelo aplicativo.
Após inserir seu e-mail e senha e clicar em "Entrar", um código de verificação será enviado para o e-mail cadastrado, o mesmo utilizado para login. Portanto, é necessário que o e-mail cadastrado seja válido para receber esse código.
Local para digitar o código, após inserir e-mail e senha para login
Feito, verifique sua caixa de entrada e digite o código recebido na plataforma, para concluir o acesso.
E-mail enviado com o código de autenticação
Além disso, a autenticação multifator é obrigatória para alguns usuários da empresa!
Se você não recebeu o código, siga as etapas:
1. Verifique novamente sua caixa de entrada, pois o e-mail pode levar alguns instantes para chegar.
2. Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico, pois algumas mensagens automáticas podem ser redirecionadas para esses locais.
3. Caso o código não tenha chegado, aguarde 1 minuto e 30 segundos para solicitar um novo código.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso Suporte através do e-mail: suporte@vexpenses.com!