Este artigo é direcionado a Administradores e detalha como ativar as notificações automáticas do sistema. O conteúdo resolve a necessidade de reduzir o esquecimento por parte dos colaboradores e gestores, garantindo que os fluxos de reembolso não fiquem parados.
O sistema envia notificações via E-mail e Push (notificação no celular) para três situações:
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Para Aprovadores: Avisa que existem relatórios aguardando análise.
Imagem do lembrete para aprovadores Para Usuários (Relatórios em aberto): Lembra que há um relatório criado, mas ainda não enviado para aprovação.
Para Usuários (Despesas avulsas): Alerta que existem comprovantes soltos que ainda não foram inseridos em um relatório.
Os lembretes são enviados via e-mail cadastrado na plataforma e
via push no aplicativo, caso o usuário esteja logado no APP. PASSO A PASSO - CONFIGURAÇÃO
A configuração é global para toda a empresa e deve ser configurada diretamente no site, através da conta de um usuário com acesso administrador.
1. Acesse a aba de "Configurações".
2. Clique em "Empresa".
3. Selecione a opção "Preferências".
4. Os lembretes estão disponíveis para ser configurados ao final da página. Escolha "Sim" para os lembretes que deseja ativar e "Não" para os lembretes que deseja manter desativados.
5. Defina a quantidade de dias que aquele critério precisa passar, para que os lembretes comecem a ser enviados aos usuários.
Exemplo:
A empresa configurou um período de 10 dias corridos para que os lembretes de despesas avulsas sejam enviados.
Um usuário lançou uma despesa no dia 13/07, mas deixou ela avulsa.
Se após 10 dias desse lançamento a despesa do usuário ainda estiver avulsa, no 11º dia (24/07), o usuário começará a receber lembretes todos os dias até que a despesa não esteja mais avulsa.
6. Após configurar os lembretes que ficarão ativados e a quantidade de dias corridos para que o lembrete comece a ser enviado, clique em "Salvar".
Assim, os lembretes já estarão configurados devidamente!
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